Ce billet concerne mon vol de Paris à New York la semaine dernière. A titre privé, j’ai voyagé à New York sur mon propre budget et donc en économie, pour assister à ma 20e anniversaire depuis que j’ai quitté l’Université de Yale. J’ai voyagé fréquement sur ce trajet CDG-NYC en Affaire, mais je n’ai pas eu à voyager en cabine économique depuis longtemps. Quand j’ai vu l’offre, j’ai été franchement et agréablement surpris. Voici les highlights:
-Ecran vidéo et vidéotec personalisé, choix de filmes large (bon, c’est vrai qu’il y a eu un hic technique avec des coupures du son et image tous le 20 secondes qui n’a pas été reglé.)**
-Vin correcte servi (gratuitement) en apéro et avec un repas (poulet) savoureux.
-Petite trousse offerte avec des écouteurs, bulles quieses et couvre-yeux.
Enfin, le ‘pursar’ du vol est venu pour me saluer et me reconnaître par mon nom (car j’ai une carte de fidelité élévée) avec, au total, un service avec sourire sincère.
L’arrivée à 30 minutes d’avance, un bonus. Mis à part l’odeur “flottante” du voisin et une chaise un peu trop dur pour mes fesses au bout de 7+ heures, un vol tout a fait agréable. Bien entendu, c’est une appréciation de la valeur payée de ma poche.
Quand j’ai raconté mon expérience aux américains en arrivant, tous ont été vite à dire: “pas possible sur une compagnie américaine.” Visiblement, les compagnies européennes sont meilleures en classe éco que leurs concurrents américains sur les vols trans-atlantique, en tout cas. Bravo à Air France.
** Pour l’histoire de ma vidéo, il m’a proposé de changer de place — et ainsi j’ai sacrifié une place hublot pour une place au centre entre deux personnes (tout ca pour regarder entièrement “Bobby” {as in RFK} un filme avec mérite). C’est ainsi que j’ai fait tout le vol.
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je n’ai que ça à dire !!!
en effet, stiff competition!